Domande su Névia
I prodotti Névia sono adatti a tutti i tipi di pelle?
Sì, le nostre formulazioni sono studiate per adattarsi a diverse esigenze cutanee, garantendo comfort e risultati visibili anche sulle pelli più delicate.
Dove vengono realizzati i prodotti Névia?
I prodotti Névia Ritual Beauty sono sviluppati in collaborazione con laboratori specializzati in Corea del Sud e in Europa, scelti per l’eccellenza nella ricerca cosmetica e l’attenzione alla qualità.
Ogni formula è testata con standard rigorosi per garantire sicurezza, efficacia e risultati visibili.
I prodotti Névia sono dermatologicamente testati?
Sì, tutti i nostri prodotti sono dermatologicamente testati e realizzati in conformità agli standard europei e internazionali. Ogni formula viene sottoposta a test di sicurezza e stabilità per garantire massima tollerabilità cutanea.
Dopo quanto tempo si vedono i risultati?
Ogni pelle è diversa, ma la maggior parte delle persone nota i primi miglioramenti già dopo 1–2 settimane di utilizzo costante. I risultati diventano più evidenti con l’uso regolare nel tempo.
Domande sul tuo ordine
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 48 ore e spediti con corriere espresso tracciabile.
Le consegne avvengono generalmente in 6–8 giorni lavorativi, poiché collaboriamo con partner logistici internazionali per garantire prodotti sempre originali e appena preparati.
Per le isole e le zone remote, i tempi di consegna possono richiedere 1–2 giorni aggiuntivi.
Da dove vengono spediti i prodotti Névia?
Le spedizioni partono dai nostri centri logistici in Europa e Corea del Sud, a seconda della disponibilità del prodotto.
In questo modo possiamo offrire sempre la qualità più aggiornata e controllata.
Come posso tracciare il mio ordine?
Appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un’email con il link di tracciamento per seguire ogni fase della consegna in tempo reale.
Cosa devo fare se il mio pacco arriva danneggiato?
Puoi contattare il nostro servizio clienti fornendo il numero d’ordine: troveremo subito la soluzione più rapida, con sostituzione o rimborso se necessario.